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【 配送到府 】

1. 平日訂購與配送：完成訂購流程後，商品將依訂單順序於 1 至 3 日內出貨，出貨後的 1 至 2 日可送達指定地址。選擇禮物包裝將延後 1 到 2 日出貨。出貨工作日為週一至週五，週末不出貨，若遇缺貨、瑕疵等商品狀況，會以電話或 email 聯繫。
2. 週末與國定假日訂購及配送：週四晚間 6 點至週日全天之間完成訂購之訂單，我們會在下星期一起依訂購順序為您處理包裝出貨。如遇國定假日，則會順延至正常上班日依序出貨，敬請見諒。
3. 台灣配送時程：商品連同發票，台北市地區於出貨後1至2日內即會送達；台灣其他地區（不含偏遠與離島）則於出貨後的 1 至 3 日內送到；台灣本島偏遠地區與離島則需視投遞狀況調整配送時間。
4. 配送物流：台灣本島地區均以黑貓宅急便進行配送，如遇特定節日或地區致使黑貓宅急便無法配合，則以其他物流代替。台北市地區為讓商品更快能送到您手上，部分貨件則會使用機車快遞進行配送。
5. 其他延遲狀況：因特定活動、節慶假日可能導致出貨量增加，我們會另行公告通知，並盡可能於正常配送日完成出貨。如因訂單較多，則可能會延遲 1-2 日完成出貨，尚請見諒。若是因商品於準備出貨時發現庫存不足、瑕疵等狀況，我們將會有專人與您通知，確認出貨事宜。
6. 特殊時程出貨需求：如遇特定節日，例如農曆過年、情人節、聖誕節，以及重大活動時，出貨量較大，我們將加派人力進行包裝出貨，偶有物流業務量較大造成配送時程延誤，則請見諒，並請隨時告知我們您的需求及詢問配送狀況。

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